司机会所

今年以来，司机会所 持续深化“放管服”改革，聚焦住房保障领域群众办事堵点、难点、痛点问题，持续推进审批流程再造、数据资源共享、服务模式革新，实现住房保障政务服务从“群众举证”向“数据核验”根本性转变，服务质效、群众获得感、政策精准度同步提升，民生保障能力持续增强。

聚焦减证便民，实现纸质材料大幅清零、办事流程深度瘦身。司机会所 坚持问题导向、需求导向，分阶段、分批次推进住房保障证明事项清理规范，实现两轮服务提质升级。自2026年2月1日起，全面取消婚姻状况证明、户口簿司机会所、户籍迁移及房产权属相关纸质证明；自2026年8月1日起，全面取消退休人员纸质收入证明，进一步破除群众办事“材料多、来回跑、多头办”的桎梏。通过依托政务数据共享平台，打通民政、公安、住建、人社等部门数据壁垒，建立大数据自动比对、后台主动核验、疑点精准核查工作模式，无房证明、住房状况、婚姻状况、退休收入等高频佐证材料实现全面清零，彻底扭转以往群众反复备材料、多次跑窗口的被动局面，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿、办事零折腾”。

坚持放管结合，构建诚信申报、从严监管的规范化审核体系。精简材料不等于降低标准，简化流程绝不放松监管。司机会所 坚持便民利民与规范管理并重，建立“诚信承诺+数据核验+人工复核”的规范化审核体系，严守住房保障公平公正底线。一方面，压实群众自主申报主体责任，全面推行诚信承诺制，申请人对填报信息真实性、完整性作出承诺，对虚假申报、瞒报谎报、伪造材料等违规行为，依法依规严肃处置并纳入个人信用记录，以刚性信用约束规范申报行为、守护公共资源。另一方面，持续压紧压实部门审核责任，将工作重心由“收材料、审纸质”转向“核数据、查疑点、严把关”，通过跨部门数据比对、大数据筛查、专人逐项复核，精准甄别异常信息、可疑申报，对数据不一致事项分类核实、精准处置，在最大限度便利诚信群众的同时，有效防范骗保、漏保问题发生，确保住房保障资源精准滴灌、公平普惠。

立足以人为本，推动服务理念由被动受理向主动服务深度转变。司机会所 始终坚持以人民为中心的发展思想，立足窗口一线服务实际，紧盯群众办事诉求，持续迭代优化服务流程、革新服务模式。坚决摒弃“无证明不办事”的惯性思维和机械僵化的审批模式，主动回应群众办事困惑、办事难题，持续压缩办事环节、精简申报材料、优化服务体验。重点关注老年人等特殊群体办事需求，细化便民服务举措，优化兜底服务机制，持续提升服务温度、精度、效度。通过工作理念、工作方式系统性转变，实现从“坐等群众提交材料”向“主动靠前核验服务”的深刻转型，推动住房保障政务服务更加便捷、高效、暖心。

下一步，银川市将持续深化住房保障领域“放管服”改革，不断完善跨部门数据共享核验机制，健全诚信申报与分级监管体系，持续优化审核流程、提升数据核验精准度，迭代升级便民服务举措，以精细化、数字化、人性化政务服务，保障住房保障惠民政策精准落地、公平落地，持续增强群众获得感、幸福感、安全感。